El Analista de Servicios brindará atención y soporte operativo en un call center de una empresa de servicios de asistencia para seguros de auto y hogar. El rol está orientado a personas con alta disposición de aprendizaje, habilidades de comunicación y manejo básico de herramientas ofimáticas, interesadas en coordinar servicios y apoyar la operación diaria, con o sin experiencia previa, dentro de un entorno dinámico y de atención continua.

Responsabilidades Principales

• Atender llamadas de clientes a través del call center.

• Coordinar servicios relacionados con asistencia de auto y hogar.

• Brindar información y soporte según los requerimientos recibidos.

• Registrar y gestionar la información en herramientas ofimáticas.

Requisitos

• Experiencia: Con o sin experiencia en call center o roles similares.

• Conocimientos: Manejo de vehículo (preferiblemente), coordinación de servicios.

• Habilidades: Comunicación asertiva, manejo ofimático, disposición para aprender.

Información Adicional

• Horario: De domingo a domingo, turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m.

• Modalidad: Presencial.

• Ubicación: Oficina en el barrio Modelia, Bogotá.

• Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones sociales + variables por cumplimiento.

Si te interesa esta oportunidad, envía tu hoja de vida indicando en el asunto: Analista de Servicios.