Detalle de la Vacante: 

Buscamos profesionales bilingües (español/inglés) con experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente de forma remota a tiempo parcial. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de la red, resolver problemas de hardware y software, y participar en proyectos especiales de tecnología.

Funciones a realizar:

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la red, ayudando a resolver problemas de hardware y software.

• Capacitar a los usuarios y guiarlos en el uso de tecnologías.

• Gestionar tickets de soporte.

• Participar activamente en proyectos especiales de tecnología.

Requisitos:

• Bilingüe (español/inglés) indispensable.

• Conocimientos sólidos en hardware (portátiles, PCs de escritorio, teléfonos VoIP, tabletas, cámaras de seguridad, etc.).

• Experiencia con aplicaciones como Microsoft Office 365, MS Teams, OneDrive y SharePoint.

Detalles del trabajo:

• 100% Remoto: Trabajo desde cualquier parte de Colombia.

• Jornada Part-time: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (hora de Colombia).

• Tipo de contrato: Por prestación de servicios.

• Salario: $500 USD mensuales.

Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad remota a tiempo parcial en el área de soporte técnico, te invitamos a postularte. ¡Esperamos tu aplicación!