El Asistente de Atención al Cliente y Gestión Comercial tiene como propósito gestionar de manera eficiente el contacto inicial con clientes potenciales, brindando información clara y profesional que incentive la visita al punto de atención. El rol requiere un perfil con alta capacidad de respuesta, excelentes habilidades comunicativas y fuerte orientación al servicio, enfocado en la gestión de leads, el seguimiento comercial y la conversión de prospectos a través de canales digitales y telefónicos.

Responsabilidades Principales

• Atender de forma oportuna y profesional las consultas de clientes a través de redes sociales y canales digitales.

• Documentar y dar seguimiento a prospectos mediante el uso de herramientas de gestión de clientes.

• Realizar y recibir llamadas para brindar información sobre el inventario disponible.

• Coordinar citas comerciales con clientes potenciales.

• Ejecutar acciones de seguimiento orientadas a la conversión de prospectos en visitas presenciales.

Requisitos

• Formación: Bachillerato de secundaria concluido.

• Experiencia: No se requiere experiencia previa específica.

• Habilidades: Alta capacidad de comunicación, excelente dicción y ortografía, proactividad, capacidad de aprendizaje y resolución ágil de situaciones.

Información Adicional

• Jornada: Media jornada (4 horas diarias).

• Horario: A convenir según disponibilidad, dentro del rango de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Ubicación: Guadalupe, San José.

Beneficios

• Capacitación técnica en sistemas de gestión de clientes y procesos de ventas.

• Entorno laboral profesional y dinámico.

• Flexibilidad horaria mediante jornada de medio tiempo.

Si cumples con el perfil descrito, te invitamos a enviar tu currículum vitae y participar en el proceso de selección.