Liderar la administración, optimización y estrategia comercial del canal digital y tienda en línea de la empresa. La posición requiere un perfil analítico con experiencia en plataformas de comercio electrónico, gestión de embudos y atención digital.

Responsabilidades Principales

• Gestión de canales de venta digitales (Facebook e Instagram), WhatsApp Business, Freshchat y Shopify.

• Administración y optimización continua de la tienda en Shopify.

• Coordinación y ejecución de campañas de e-commerce orientadas a resultados.

• Atención y seguimiento de clientes por canales digitales.

• Monitoreo de indicadores clave (KPIs): tráfico, conversión, ventas, ROAS y ticket promedio.

• Coordinación con áreas internas de ventas, marketing y logística.

• Participación en eventos, ferias y activaciones comerciales.

• Propuesta e implementación de mejoras continuas para el crecimiento del canal digital.

• Redacción de contenidos con excelente ortografía y comunicación clara.

Requisitos

• Bachillerato o estudiante en Administración de Empresas o carrera afín.

• Amplia experiencia en Ecommerce, idealmente liderando proyectos nuevos.

• Experiencia comprobable en el manejo de WhatsApp Business, Freshchat y Shopify.

• Conocimiento en embudos de venta, CRO (Conversion Rate Optimization) y experiencia del cliente.

• Excelente redacción y ortografía.

• Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones.

Información Adicional

• Ubicación: Oficinas Centrales en San Rafael, Alajuela, Calle Potrerillos, Flexipark, Bodega E1 (Costa Rica).

• Jornada: Horario de Lunes a Viernes.

Beneficios

• Estabilidad laboral.

• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

• Ambiente de trabajo profesional y respetuoso.

Empresa dedicada a la importación y comercialización de productos en Costa Rica.

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