Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a su equipo. La persona seleccionada brindará atención directa a los clientes mediante canales digitales y telefónicos. Si cuentas con bachillerato concluido y vocación de servicio, te invitamos a postularte.

Descripción General de la Vacante

Brindar una atención ágil, cordial y efectiva a los clientes a través de chatbot y llamadas telefónicas, resolviendo consultas y gestionando solicitudes para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.

Responsabilidades Principales

• Atender a clientes mediante los canales de comunicación de la empresa (Chatbot y llamadas telefónicas).

• Resolver consultas y canalizar requerimientos.

• Gestionar las solicitudes presentadas por los clientes.

Requisitos

• Bachillerato en Educación Media.

• Manejo de Microsoft Office.

• Deseable:

  • Técnico o estudios universitarios en Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Mercadeo o carreras afines.

  • Experiencia en atención mediante chat o call center.

Beneficios

• Asociación Solidarista.

• Médico de empresa.

• Servicios para el bienestar físico y mental.

Envíe su CV indicando en el asunto el puesto al que aplica.