RETAIL OPERATIONS TRAINING COORDINATOR
RETAIL OPERATIONS TRAINING COORDINATOR
Este rol tiene como propósito diseñar, coordinar e impartir programas de capacitación enfocados en productos, técnicas de venta, servicio al cliente y conocimientos comerciales, fortaleciendo el desempeño de los equipos en puntos de venta. Se busca una persona con experiencia demostrada en entrenamiento, dominio de plataformas de aprendizaje y habilidad para comunicar información de manera dinámica ante diferentes audiencias.
Responsabilidades Principales
Desarrollar programas de capacitación.
Coordinar e impartir entrenamientos en puntos de venta.
Transmitir conocimientos sobre productos, técnicas de venta y servicio al cliente.
Utilizar plataformas e-learning o LMS.
Aplicar y analizar KPIs de capacitación y ventas.
Requisitos
Formación: Bachillerato universitario en Administración, Comunicación, Mercadeo, Educación o carreras afines.
Experiencia: Experiencia comprobada en capacitación o entrenamiento, preferiblemente en retail o tecnología.
Habilidades técnicas: Conocimiento en KPIs de capacitación y ventas; manejo de plataformas e-learning/LMS; manejo intermedio de MS Office.
Otros requisitos: Habilidad para hablar ante audiencias grandes y transmitir conocimiento de forma dinámica; experiencia en ventas técnicas básicas, idealmente en productos tecnológicos.
Aplicá enviando tu hoja de vida con el asunto: “Capacitador Producto / Ventas Retail”.