Descripción del Puesto:

Buscamos un Subgerente dinámico y profesional para unirse a la gestión de nuestro pequeño y exclusivo hotel boutique y spa, ubicado a aproximadamente 20 minutos de Tamarindo, Costa Rica. En este rol, serás clave en la operación diaria, brindando una excelente atención a nuestros huéspedes y asegurando la eficiencia de nuestras operaciones.

Tus responsabilidades incluirán:

• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes de manera profesional y oportuna.

• Gestionar la programación de citas y reservas tanto para el hotel como para el spa.

• Mantener una comunicación fluida y efectiva con los huéspedes antes, durante y después de su estadía.

• Realizar el pago de facturas y gestionar la documentación financiera básica.

• Organizar y supervisar las responsabilidades del personal operativo.

• Colaborar con la gerencia en diversas tareas para el buen funcionamiento del establecimiento.

Requisitos:

• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito) indispensable.

• Experiencia comprobable en atención al cliente.

• Conocimientos sólidos de sistemas operativos Mac y/o Windows.

• Experiencia en el manejo de Microsoft Office (Word, Excel).

• Actitud profesional, proactiva y orientada al servicio al cliente.

• Estar legalmente autorizado para trabajar en Costa Rica, incluyendo la inscripción en la Seguridad Social (CCSS).

• Disponibilidad para trabajar 5 días a la semana con días libres rotativos, coordinados con otros gerentes.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Cumplimiento con la legislación laboral costarricense (CCSS, vacaciones pagadas, días festivos pagados).

• Oportunidad de crecimiento en un entorno hotelero boutique exclusivo.

Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para desarrollarte en la gestión hotelera en un hermoso entorno cerca de Tamarindo, Costa Rica, te invitamos a enviar tu currículum vitae con referencias.