ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Buscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona resolver problemas tecnológicos y brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Como Analista de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios. Esto incluye el diagnóstico, reparación y configuración de equipos informáticos, así como la revisión de diversos componentes tecnológicos. Tu capacidad para solucionar problemas y tu enfoque en la atención al cliente serán clave para el éxito en esta posición.
Requisitos
Estudios culminados en Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Experiencia comprobada en revisión, diagnóstico, reparación y configuración de computadoras de escritorio y laptops.
Experiencia en revisión y diagnóstico de componentes como impresoras, teléfonos, cámaras, PDA, entre otros.
Conocimientos básicos de cableado estructurado y redes.
Manejo avanzado de Office 365 y sistemas operativos Windows 7, 10 y 11.
Disponibilidad para desplazarse entre sucursales.
Fuerte orientación a la atención al cliente.
¡Te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!