Ofrecer atención personalizada y de excelencia a los huéspedes del hotel, anticipándose a sus necesidades y gestionando servicios de turismo, transporte y reservas locales.

Responsabilidades Principales

• Brindar atención personalizada a huéspedes garantizando altos estándares de servicio.

• Gestionar reservas de restaurantes, transporte, tours y otras solicitudes especiales.

• Proporcionar información sobre los servicios del hotel, atractivos turísticos y actividades locales.

• Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar una experiencia memorable.

• Resolver consultas e incidencias de forma eficiente.

Requisitos

• Dominio del idioma inglés (indispensable).

• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.

• Actitud proactiva, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.

• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.

• Deseable: Experiencia previa en atención al cliente u hotelería.

Complejo hotelero enfocado en el servicio al huésped y turismo en la zona del Canal de Panamá. Postúlate enviando tu CV.