Prestigioso hotel nos encontramos en búsqueda de un(a) Front Desk - Recepcionist con vocación de servicio, excelente actitud y habilidades de comunicación para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el primer contacto, atendiendo procesos de recepción y asegurando una adecuada atención al cliente en el hotel.

Responsabilidades principales

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.

• Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.

• Atender consultas o solicitudes especiales.

• Proporcionar a los huéspedes información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.

• Coordinar con housekeeping (ama de llaves), mantenimiento y otras áreas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción.

• Inglés básico/intermedio (otros idiomas son un plus).

• Conocimiento de sistema de reservas hoteleras (por ejemplo: Ópera, Cloudbeds, etc).

• Disponibilidad para turnos rotativos.

• Se ofrece capacitación.

Beneficios

• Uniforme y alimentación.

• Excelente ambiente laboral.

• Oportunidades de crecimiento dentro del sector de la hostelería.