TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3
TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3
PRIVADO
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
17 junio 2026
Buscamos un TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3 para integrarse a nuestro equipo, asumiendo un rol fundamental en la gestión técnica y operativa de nuestra infraestructura. El candidato ideal deberá contar con una sólida formación académica y certificaciones técnicas vigentes, demostrando capacidad para resolver incidencias complejas. Su desempeño será clave para garantizar la continuidad y eficiencia de nuestros servicios tecnológicos, ofreciendo soluciones de alta calidad a nuestros usuarios mediante un soporte especializado y proactivo.
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico de nivel 3 para la resolución de incidencias complejas.
Gestionar la infraestructura basada en soluciones Microsoft 365.
Asegurar la alineación de los servicios bajo los estándares de ITIL.
Requisitos
Título de Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
Certificación en Fundamentos de ITIL V.3 o superior.
Certificación Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate, Messaging Administrator Associate o Modern Desktop Administrator Associate.
Información adicional
Ubicación: Bogotá.
Disponibilidad inmediata.
Contrato por obra o labor.
Salario a convenir.
Horarios laborales de lunes a viernes.
Si cumples con el perfil, envía tu postulación indicando en el asunto la ciudad y el cargo al que aplicas.