El Asistente de Cuentas Clave brinda un soporte administrativo y operativo estratégico al departamento de cuentas para asegurar el seguimiento oportuno de cada proyecto. El propósito de este cargo es optimizar la coordinación entre equipos internos y garantizar una atención impecable a las necesidades de los clientes, permitiendo la eficiencia en la gestión. Buscamos un técnico o profesional con alta organización, atención al detalle y orientación al servicio para potenciar la comunicación y el control documental del área.

Responsabilidades principales

• Apoyar a los Key Account Managers y Account Project Managers en la gestión diaria de sus cuentas

• Dar seguimiento proactivo a cronogramas, entregables y pendientes de cada proyecto

• Coordinar reuniones, elaborar agendas y dar seguimiento a los acuerdos generados

• Gestionar la documentación asociada a clientes: contratos, órdenes de compra, facturas y archivos de proyectos

• Apoyar en la elaboración de cotizaciones, presentaciones ejecutivas y reportes de estatus

• Atender solicitudes de clientes, canalizarlas internamente y asegurar respuesta oportuna

• Mantener actualizada la información de proyectos y clientes en las herramientas de gestión de la empresa

• Apoyar en la logística y coordinación operativa de eventos y producciones

• Gestionar la comunicación interna relacionada con las cuentas asignadas

Requisitos

• Técnico, estudiante avanzado o graduado universitario en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Comunicación o carrera afín

• 1 a 2 años en posiciones administrativas, asistencia ejecutiva, coordinación de proyectos o servicio al cliente

• Experiencia en agencias, empresas de eventos, marketing o industrias de servicios (deseable)

• Excelente organización y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea

• Atención al detalle y hábito de doble verificación antes de entregar cualquier trabajo

• Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y profesionales

• Dominio de Microsoft Office: Excel, PowerPoint, Word y Outlook

• Experiencia con herramientas de gestión de proyectos Asana, Monday, Notion o similares (deseable)

• Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a productividad (deseable)

• Actitud proactiva, sentido de urgencia y orientación al servicio

Si cumples con los requisitos de organización y proactividad exigidos por el perfil, postula tu hoja de vida ahora mismo para incorporarte a nuestro equipo de trabajo.